Review Author: Arno Schmid-Egger

Review Date: 23 Feb. 2023

Review Body: Tolles Boot, tolle Crew, tolle Zeit!

Review rating: 5

Review Author: Kay

Review Date: 26 Okt. 2023

Review Body: Die Gründe, warum ich nur 3/5 gebe, sind: 1) Es gab keine Holzkohle (obwohl ich einen Grillplatz gemietet hatte) und 2) Ich habe für Eisbeutel bezahlt, aber es gab auch keine Eisbeutel. Zum Glück haben sie uns den Betrag für die Grillplatzmiete zurückerstattet. Eigentlich hätte ich diesem Erlebnis wegen des Mietpreises und der Freundlichkeit des Personals 5/5 gegeben. Da es sich um einen gemischten Junggesellinnenabschied handelte, mochten auch die Freundinnen meiner Schwester (die damals die Braut war) die Gesellschaft der Crew.

Review rating: 3

Review Author: Kevin Gomes

Review Date: 09 März 2024

Review Body: Der in der Bestätigung angegebene Kontakt war nicht hilfreich. Das Telefon war ausgeschaltet und die Person war die ganze Zeit nicht erreichbar. Die Abholung durch die Crew kam später als zur angegebenen Zeit. Eis wurde bestellt und bezahlt, aber diese Information wurde nicht an die Crew weitergegeben. Der Bereich, in dem die Yacht lag, war nicht ideal. Die Crew war jedoch angenehm und hat trotz allem, was passiert ist, ihr Bestes gegeben.

Review rating: 2

Review Author: Absolutely disappointed

Review Date: 16 Apr. 2023

Review Body: Guten Tag. ich schreibe dir, um meiner großen Unzufriedenheit über die Erfahrung Ausdruck zu verleihen, die wir gestern bei der Geburtstagsfeier meiner Frau mit High Seas Entertainment hatten. Wir haben unsere Reservierung am 24. März vorgenommen und eine bestimmte Zeit von 15:30 bis 19:30 Uhr angefragt. Diese Zeit wurde am selben Tag von High Seas Entertainment akzeptiert und bestätigt. Am Tag der Veranstaltung, dem 15. April, erhielt ich um 14:00 Uhr einen Anruf von der Bootscrew. In diesem Anruf wurde mir mitgeteilt, dass das Boot kurz davor sei, abzufahren, und dass wir nicht am Treffpunkt seien. Die verantwortliche Person sagte mir, dass sie darüber informiert worden sei, dass die Fahrt von 14:00 bis 18:00 Uhr stattfinde. Um 14:30 Uhr, eine Stunde vor meiner Reservierung, rief mich Sandy, ein Vertreter von High Seas Entertainment, an, um mir mitzuteilen, dass sie eine Doppelbuchung hatten und meine Fahrt abgesagt und verschoben werden würde. Ab diesem Punkt ist das Verhalten des Unternehmens unprofessionell, und es ist inakzeptabel, eine Veranstaltung eine Stunde vorher abzusagen. Ich habe Sandy mitgeteilt, dass eine Absage der Veranstaltung aus folgenden Gründen keine realistische Option war: 1. Die Reservierung wurde am 24. März bestätigt. 2. Der 15. April war der Geburtstag meiner Frau. 3. Wir hatten bereits verderbliche Lebensmittel und andere Dinge gekauft. 4. Alle Gäste waren bestätigt und bereits auf dem Weg zum Treffpunkt. Nach dem Gespräch mit Sandy bestand seine Lösung darin, uns ein anderes Boot zuzuweisen. Allerdings sind wir sehr enttäuscht von dem, was wir bekommen haben, und von der Situation, die wir durchmachen mussten. Das Boot, für das wir bezahlt hatten, war ein großes Boot mit einer sehr guten Audioanlage, Klimaanlage, Karaoke und verschiedenen Wasserspielzeugen. Im Gegensatz dazu war das Boot, das wir bekommen haben, ganz offensichtlich sehr alt und schlecht instand gehalten, deutlich kleiner, die Klimaanlage war kaputt, sodass es extrem heiß und unangenehm war, es gab keine Audioanlage, nur einen kleinen tragbaren Lautsprecher in schlechtem Zustand, es gab kein Karaoke und noch weitere Dinge fehlten, obwohl das genau die Ausstattungsmerkmale waren, die wir bewusst ausgewählt hatten. Als wir in Lazarus ankamen und die erste Person ins Wasser ging, erlitt eine unserer Freundinnen sofort eine schwere Quallenverletzung am Arm. Die Crew war nicht dafür geschult, Hilfe zu leisten, und auf dem Boot gab es keinen Erste-Hilfe-Kasten. Wir mussten nach Sentosa zurückkehren, um medizinische Hilfe zu bekommen. Das hat unsere gesamte Erfahrung und den Geburtstag meiner Frau komplett ruiniert, ganz abgesehen davon, dass die gesamte Situation am Ende auch die gute Stimmung und Haltung unserer Gäste zerstört hat. Wir hatten definitiv einen sehr schlechten Tag, und das aufgrund eines Fehlers von High Seas Entertainment, obwohl wir sogar für ein recht teures Erlebnis bezahlt hatten. Nach allem oben Genannten halte ich es für fair, von High Seas Entertainment eine 4-stündige Bootsfahrt kostenlos zu erhalten, zusammen mit einigen Snacks und Getränken, damit wir diesen Tag wiederholen können, von dem wir erwartet hatten, dass er etwas Besonderes wird.

Review rating: 1

Review Author: Vivian C

Review Date: 16 Aug. 2022

Review Body: Die Crew war sehr herzlich. Ein besonderes Lob an den Koch an Bord, der mit so viel Leidenschaft bei der Sache war und uns ein unglaublich leckeres Essen zubereitet hat. Wenn ihr als kleine Gruppe einen Yachtausflug sucht, bei dem Genuss im Mittelpunkt steht, dann ist das High Sea Yacht Erlebnis genau das Richtige für euch! Es gibt sogar eine Banana-Boat-Aktivität, die die meisten Yachten nicht anbieten. Obwohl wir an einem Tag mit ein paar technischen Problemen unterwegs waren, großes Lob an die Crew, die sich bemüht hat, dass wir uns wohlfühlen und trotzdem Spaß haben.

Review rating: 5

Review Author: James Winderam

Review Date: 11 Okt. 2022

Review Body: Sendi hat uns einen tollen Nachmittag beim Angeln beschert. Wir haben die Grundlagen des Angelns gelernt, und am Ende des Ausflugs hatten wir 8 Fische gefangen! Eine großartige Erfahrung, die wir sehr empfehlen können.

Review rating: 5

Review Author: soon shyan wong

Review Date: 14 März 2023

Review Body:

Review rating: 5

Review Author: Iris

Review Date: 02 Juni 2023

Review Body: Ich hatte kurzfristig noch eine zusätzliche Person dabei, und das Personal war bereit, das in letzter Minute noch zu ermöglichen. Allerdings wurde nicht erklärt, wie viel für die zusätzliche Person zu zahlen war, und ich habe zu viel bezahlt. Trotzdem war das Personal professionell. Der Kapitän Jonas war freundlich und wusste bestens Bescheid. Mein Sohn und ich wurden seekrank, und er war bereit, irgendwo anzuhalten, damit wir uns erholen konnten, und die Route des Ausflugs zu ändern. Mit seiner Hilfe haben wir insgesamt 9 Fische gefangen und den Geburtstag meines Freundes zu einem Erfolg gemacht. Die im Paket enthaltenen Getränke à discrétion wurden allerdings nicht bereitgestellt. Als mein Freund nach Getränken fragte, gab es weder Wasser noch andere Getränke an Bord. Zum Glück hatten wir unsere eigenen Wasserflaschen dabei. Abgesehen von der Seekrankheit war das Erlebnis ansonsten großartig.

Review rating: 3

Review Author: June Lim

Review Date: 10 Apr. 2024

Review Body: Es war keine angenehme Erfahrung, da meine Buchung bei High Seas offenbar „nicht eingegangen“ war. Deshalb ist niemand erschienen und wir mussten 2 Stunden und 45 Minuten warten, bis der Kapitän ankam. Außerdem hatte ich beim Angeln auf dem Boot einen kleinen Unfall, aber es gab an Bord keine angemessene Erste Hilfe. Bevor wir losfuhren, hatte der Kapitän außerdem erwähnt, dass er uns zum Angeln zu verschiedenen Stellen bringen würde, aber am Ende blieben wir nur an einem Ort. Insgesamt war es eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich würde es niemandem empfehlen.

Review rating: 1

Itinerary Day 1

Itinerary Summary: Hab Spaß auf einer luxuriösen Yacht mit vielen Annehmlichkeiten!

Itinerary Description: Abfahrt von der Marina at Keppel Bay Ankern vor Lazarus Island. Genieße ein BBQ oder entspann dich mit kostenlosen Wasserspielzeugen im Wasser. Die High Seas Yacht ist mit erstklassigen Soundsystemen, Karaoke und Wasserspielzeugen ausgestattet, damit ihr nach Herzenslust feiern könnt. Rückkehr zur Marina at Keppel Bay