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Unsere Datenschutzerklärung

Danke für deinen Besuch auf seeksophie.com. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „uns“, „wir“ oder „unser“ die Seek Sophie Private Limited (Registrierungsnr.: 201734870N). Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu respektieren. Unsere Datenschutzerklärung legt dar, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und offenlegen.

Indem du uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellst, willigst du in die Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und allen anderen zwischen uns geltenden Vereinbarungen ein. Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, indem wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen dir, unsere Website regelmäßig zu besuchen, damit du über unsere aktuelle Datenschutzerklärung informiert bist.

Personenbezogene Daten umfassen Informationen oder Meinungen über eine Person, die vernünftigerweise identifizierbar ist. Dazu können zum Beispiel dein Name, Alter, Geschlecht, deine Postleitzahl und deine Kontaktdaten gehören.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir können die folgenden Arten personenbezogener Daten erheben:

  • Name;
  • Post- oder Wohnanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer und andere Kontaktdaten;
  • Alter oder Geburtsdatum;
  • deine Geräte-ID, dein Gerätetyp, Standortinformationen, Computer- und Verbindungsinformationen, Statistiken zu Seitenaufrufen, Traffic zu und von den Websites, Werbedaten, IP-Adresse und standardmäßige Weblog-Informationen;
  • Details zu den Produkten und Dienstleistungen, die wir dir bereitgestellt haben oder nach denen du dich erkundigt hast, einschließlich aller zusätzlichen Informationen, die nötig sind, um diese Produkte und Dienstleistungen zu erbringen und deine Anfragen zu beantworten;
  • alle weiteren Informationen über dich, die du uns direkt über unsere Website oder App zur Verfügung stellst oder indirekt durch deine Nutzung unserer Website oder App, durch deine Online-Präsenz oder über andere Websites oder Konten, bei denen du uns die Erhebung von Informationen erlaubst;
  • Informationen, die du uns im Rahmen von Kundenumfragen mitteilst; oder
  • alle sonstigen personenbezogenen Daten, die erforderlich sein können, um deine Geschäftsbeziehung mit uns abzuwickeln.

Wir können diese Arten personenbezogener Daten entweder direkt bei dir oder bei Dritten erheben. Wir können diese Informationen erheben, wenn du:

  • dich auf unserer Website oder in unserer App registrierst;
  • mit uns per Korrespondenz, Chat oder E-Mail kommunizierst oder Informationen aus anderen sozialen Anwendungen, Diensten oder Websites mit uns teilst;
  • mit unseren Websites, Diensten, Inhalten und unserer Werbung interagierst; oder
  • in unser Unternehmen investierst oder dich nach einem möglichen Erwerb von Anteilen an unserem Unternehmen erkundigst.

Wenn du dich bei uns auf eine Stelle oder Position bewirbst, können wir außerdem bestimmte Informationen über dich (einschließlich deines Namens, deiner Kontaktdaten, deines beruflichen Werdegangs und relevanter Überprüfungen) von Personalvermittlern, deinen früheren Arbeitgebern und anderen erheben, die uns Informationen geben können, die uns bei der Entscheidung helfen, ob wir dir ein Stellenangebot machen oder dich im Rahmen eines Vertrags beauftragen.

Warum erheben, verwenden und offenbaren wir personenbezogene Daten?

Wir können deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke erheben, speichern, verwenden und offenlegen:

  • um dir den Zugriff auf unsere Website und die damit verbundenen Dienste sowie deren Nutzung zu ermöglichen;
  • um unsere Website, unser Unternehmen und das Erlebnis unserer Nutzerinnen und Nutzer zu betreiben, zu schützen, zu verbessern und zu optimieren, etwa für Analysen, Forschung sowie Werbung und Marketing;
  • um dir Service-, Support- und Verwaltungsnachrichten, Erinnerungen, technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen und von dir angeforderte Informationen zu senden;
  • um Prämien, Umfragen, Gewinnspiele oder andere Werbeaktionen oder Veranstaltungen zu verwalten, die von uns oder unseren Geschäftspartnern gesponsert oder betreut werden;
  • um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, etwaige Streitigkeiten mit unseren Nutzerinnen und Nutzern beizulegen und unsere Vereinbarungen mit Dritten durchzusetzen; und
  • um deine Bewerbung zu prüfen.

Wir können deine personenbezogenen Daten auch an einen vertrauenswürdigen Dritten weitergeben, der ebenfalls andere Informationen über dich besitzt. Dieser Dritte kann diese Informationen zusammenführen, damit er und wir anonymisierte Verbrauchererkenntnisse gewinnen können. So können wir deine Vorlieben und Interessen besser verstehen, dein Erlebnis personalisieren und die Produkte und Dienstleistungen, die du erhältst, verbessern.

Verwenden wir deine personenbezogenen Daten für Direktmarketing?

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nicht für Direktmarketing und versprechen, deinen Posteingang nicht mit Informationen zuzuspammen, die nichts mit den Aktivitäten zu tun haben, die du über uns gebucht hast.

An wen geben wir deine personenbezogenen Daten weiter?

Wir können personenbezogene Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke weitergeben an:

  • unsere Mitarbeitenden und verbundene Unternehmen;
  • externe Lieferanten und Dienstleister (einschließlich Anbietern für den Betrieb unserer Websites und/oder unseres Unternehmens oder im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für dich);
  • professionelle Berater, Händler und Vertreter;
  • Betreiber von Zahlungssystemen (z. B. Händler, die Kartenzahlungen entgegennehmen);
  • unsere bestehenden oder potenziellen Vertreter, Geschäftspartner oder Partner;
  • alle, auf die unsere Vermögenswerte oder Geschäftsbereiche (oder Teile davon) übertragen werden;
  • bestimmte Dritte, die du ermächtigt hast, bei uns gespeicherte Informationen zu erhalten; und/oder
  • andere Personen, einschließlich Behörden, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, oder soweit gesetzlich vorgeschrieben, genehmigt oder zulässig.

Nutzung unserer Website und Cookies

Wir können personenbezogene Daten über dich erheben, wenn du unsere Website nutzt und aufrufst.

Auch wenn wir Browsing-Informationen nicht nutzen, um dich persönlich zu identifizieren, können wir bestimmte Informationen über deine Nutzung unserer Website aufzeichnen, etwa welche Seiten du besuchst, Uhrzeit und Datum deines Besuchs sowie die IP-Adresse, die deinem Computer zugewiesen ist.

Wir können auf unserer Website außerdem „Cookies“ oder ähnliche Tracking-Technologien verwenden, mit denen wir deine Website-Nutzung nachverfolgen und deine Einstellungen speichern können. Cookies sind kleine Dateien, die Informationen auf deinem Computer, Fernseher, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät speichern. Sie ermöglichen es der Stelle, die das Cookie auf deinem Gerät platziert hat, dich über verschiedene Websites, Dienste, Geräte und/oder Browsing-Sitzungen hinweg wiederzuerkennen. Du kannst Cookies in deinem Internetbrowser deaktivieren, allerdings funktionieren unsere Websites dann möglicherweise nicht wie vorgesehen.

Wir können Cookies auch verwenden, um Daten zu erheben, die personenbezogene Daten enthalten können. Ist ein Cookie zum Beispiel mit deinem Konto verknüpft, gilt es nach den einschlägigen Datenschutzgesetzen als personenbezogenes Datum. Wir behandeln alle über Cookies erhobenen personenbezogenen Daten genauso wie alle anderen personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir nutzen Stripe für Zahlungen, Analysen und andere Geschäftsdienste. Stripe kann personenbezogene Daten erheben, unter anderem über Cookies und ähnliche Technologien. Zu den von Stripe erhobenen personenbezogenen Daten können Transaktionsdaten und identifizierende Informationen über Geräte gehören, die sich mit den Diensten von Stripe verbinden. Stripe nutzt diese Informationen, um die für uns erbrachten Dienste zu betreiben und zu verbessern, unter anderem zur Betrugserkennung, Verlustprävention, Authentifizierung und für Analysen zur Leistung seiner Dienste. Mehr über Stripe und die Datenschutzerklärung von Stripe findest du hier.

Wir nutzen außerdem externe Dienstleister wie Freshworks Inc („Freshworks“), um auf unserer Website und/oder in unserem Produkt mit dir interagieren zu können. Als Auftragsverarbeiter, der in unserem Auftrag handelt, erhält und speichert Freshworks automatisch bestimmte Informationen über dich, etwa Gerätemodell, IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp und Nutzungsmuster über Cookies und Browsereinstellungen. Freshworks analysiert diese Daten in unserem Auftrag, was uns hilft, unseren Service für dich zu verbessern. Mehr über die Cookies, die Freshworks verwendet, erfährst du in deren Datenschutzerklärung.

Sicherheit

Auch wenn keine Organisation perfekte Sicherheit garantieren kann, setzen wir laufend administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen um und aktualisieren sie, um deine Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.

Links

Unsere Website kann Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Diese Links dienen der Bequemlichkeit und sind möglicherweise nicht aktuell oder werden nicht gepflegt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser verlinkten Websites und haben keine Kontrolle über sie oder Rechte an ihnen. Die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites können erheblich von unserer Datenschutzerklärung abweichen. Wir empfehlen daher, sie vor der Nutzung dieser Websites zu lesen.

Zugriff auf deine personenbezogenen Daten und deren Berichtigung

Du kannst auf die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, zugreifen, indem du uns über die Kontaktfunktion auf seeksophie.com/contact kontaktierst. Manchmal können wir dir möglicherweise keinen Zugriff auf alle deine personenbezogenen Daten gewähren; in diesem Fall teilen wir dir den Grund mit. Wenn du deine personenbezogenen Daten anforderst, müssen wir eventuell auch deine Identität überprüfen. Wenn du glaubst, dass personenbezogene Daten, die wir über dich gespeichert haben, unrichtig sind, kontaktiere uns bitte – wir unternehmen dann angemessene Schritte, um sie zu berichtigen.

Löschung von Daten

In manchen Rechtsordnungen kannst du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen. Bitte beachte: Wenn du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangst oder wenn dein Konto gesperrt, gekündigt oder freiwillig geschlossen wird:

Wir können deine personenbezogenen Daten aufbewahren, soweit dies für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, etwa zur Verhinderung von Geldwäsche, zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und zur Erhöhung der Sicherheit. Wenn wir zum Beispiel ein Seek Sophie Konto aus Betrugs- oder Sicherheitsgründen sperren, können wir Informationen aus diesem Seek Sophie Konto aufbewahren, um zu verhindern, dass die betreffende Person künftig ein neues Seek Sophie Konto eröffnet.

Wir können deine personenbezogenen Daten aufbewahren und verwenden, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Seek Sophie kann zum Beispiel Informationen für steuerliche, gesetzliche Melde- und Prüfungspflichten aufbewahren.

Informationen, die du mit anderen geteilt hast (z. B. Bewertungen, Forenbeiträge), bleiben auf Seek Sophie weiterhin öffentlich sichtbar, auch nachdem dein Seek Sophie Konto gekündigt wurde. Die Zuordnung dieser Informationen zu dir wird jedoch entfernt. Einige Kopien deiner Informationen (z. B. Protokolldaten) verbleiben in unserer Datenbank, werden aber von personenbezogenen Kennungen getrennt.

Da wir Maßnahmen ergreifen, um Daten vor versehentlichem oder böswilligem Verlust und Zerstörung zu schützen, werden Restkopien deiner personenbezogenen Daten möglicherweise für einen begrenzten Zeitraum nicht aus unseren Backup-Systemen entfernt.

Beschwerden

Wenn du glaubst, dass wir gegen Datenschutzvorschriften verstoßen haben, oder du dich darüber beschweren möchtest, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgegangen sind, kannst du uns über die Kontaktfunktion auf seeksophie.com/contact erreichen. Bitte gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an und beschreibe dein Anliegen klar. Wir bestätigen den Eingang deiner Beschwerde und antworten dir innerhalb einer angemessenen Frist. Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst haben, informieren wir dich über die weiteren Schritte, die dir offenstehen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Einklang mit geltendem Recht zu ändern. In diesem Fall veröffentlichen wir die überarbeitete Datenschutzerklärung und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich außerdem mindestens dreißig (30) Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail über die Änderung. Wenn du mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto kündigen. Wenn du dein Konto nicht vor dem Inkrafttreten der überarbeiteten Datenschutzerklärung kündigst, unterliegt dein weiterer Zugriff auf die bzw. deine weitere Nutzung der Seek Sophie Plattform der überarbeiteten Datenschutzerklärung.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung oder unseren Praktiken, für den Zugriff auf oder die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten oder für Beschwerden kontaktiere uns bitte über die Angaben auf seeksophie.com/contact.

Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2024
Also … wer ist Sophie?
Das werden wir oft gefragt! Im Team heißt tatsächlich niemand Sophie. Sophie bedeutet auf Griechisch Weisheit. Wir wollten, dass es bei Seek Sophie um Reisen geht, die dir helfen, mehr über dich selbst und die Welt zu entdecken – Reisen, die dein Herz erfüllen und dich verbundener zurücklassen.
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