Praat met een mens

We nemen beveiliging zeer serieus en beschermen je op twee manieren. Ten eerste draaien alle pagina's op seeksophie.com op HTTPS, wat zorgt voor een veilige, versleutelde verbinding tussen je internetbrowser en seeksophie.com. HTTPS is de wereldwijde standaard voor het beveiligen van zeer vertrouwelijke onlinetransacties, zoals internetbankieren.
Ten tweede gebruiken we Stripe, een toonaangevend wereldwijd platform voor betalingsverwerking, voor onze betaaldiensten op seeksophie.com. Stripe is gecertificeerd als PCI Service Provider Level 1, de strengste certificering die wereldwijd in de betaalsector beschikbaar is.

Je kaart wordt belast zodra je reservering door de host is bevestigd. Soms gebeurt dat direct, en soms duurt het tot 24 uur na je reserveringsaanvraag. Je kaart wordt niet belast als je host je aanvraag niet kan accepteren.
(Voor klanten in Singapore) Als je met PayNow betaalt, wordt het bedrag van je PayNow-rekening afgeschreven op het moment dat je je aanvraag doet. Als je host je aanvraag om wat voor reden dan ook niet kan accepteren, krijg je het bedrag direct via PayNow terugbetaald.

Je kaart wordt belast op het moment dat je host je reservering bevestigt. We doen altijd ons best om te helpen, maar soms is het niet mogelijk om je vooraf te laten weten wanneer je kaart wordt belast, omdat we niet weten wanneer je host je aanvraag bevestigt.

Neem contact met ons op als je via een bankoverschrijving wilt betalen, dan sturen we je onze rekeninggegevens. Let op: je reservering wordt pas verwerkt zodra we de betaling via bankoverschrijving hebben ontvangen.

Zolang je host op die specifieke datum en tijd geen limiet heeft voor het aantal deelnemers, kun je zeker meer mensen aan je boeking toevoegen.
Wil je meer mensen aan je boeking toevoegen? Laat het je host dan zo snel mogelijk weten, zodat die zo nodig extra materialen of personeel kan regelen. Als er een bijbetaling nodig is, laat je host je dat weten en stuurt die je een betaallink.