我们的隐私政策

欢迎访问 seeksophie.com！在本隐私政策中，“我们” 指 Seek Sophie Private Limited（注册号：201734870N）。我们会认真对待你的隐私保护，以下内容会说明我们如何收集、使用、保存和分享你的个人信息。

当你向我们提供个人信息时，就表示你同意我们会按照本政策及和你之间的其他约定来使用和处理这些信息。隐私政策内容可能会不时更新，我们会将最新版本发布在官网上。建议你定期查看，以了解最新信息。

个人信息是指可以识别你身份的信息，比如姓名、年龄、性别、邮编、联系方式等。

我们会收集哪些个人信息？

我们可能会收集以下类型的信息：

• 姓名；
• 通讯地址或居住地址；
• 邮箱地址；
• 手机号码/联系方式；
• 年龄或出生日期；
• 你设备的 ID、设备型号、定位信息、浏览器信息、访问数据、广告数据、IP 地址等网络日志信息；
• 我们为你提供的服务详情，或者你曾经咨询过的服务内容，包括我们为回应你的咨询所需的附加信息；
• 你通过网站、APP 或其他网络渠道提供给我们的附加信息；
• 你填写用户调查问卷等提供的信息；
• 为完成你和我们之间事务所需的其他个人信息。

这些信息可能是你主动提供的，也可能来自第三方。我们可能在以下场景收集你的信息：

• 你在我们的网站或 App 上注册时；
• 你通过聊天、邮件或社交软件和我们联系、互动时；
• 你使用我们的网站、服务、内容或广告时；
• 你对我们进行投资或询问相关业务时。

此外，当你申请加入我们时，我们也可能会从你本人、招聘顾问、前任雇主或其他推荐人那里获取相关信息，如姓名、联系方式、工作经历、背景记录等，这些信息将帮助我们做出是否录用你的决定。

我们为何收集这些个人信息？

我们收集、保存和使用个人信息的目的包括：

• 让你可以顺利使用我们的网站和相关服务；
• 改进和优化我们的服务、用户体验以及进行数据分析、市场调研和广告营销；
• 向你发送服务通知、技术提醒、更新、安全提示等相关信息；
• 参与我们或合作伙伴发起的调查、抽奖或促销活动等；
• 依法履行我们的法律义务，解决与用户之间的纠纷，并履行与第三方的合约义务；
• 在你应聘我们的职位时，参考你的相关信息做出判断。

我们可能会将你的信息提供给可靠的第三方，他们可能会将这些信息与他们已持有的数据整合，帮助我们更了解用户的偏好，从而提供更加个性化的服务和产品。

我们会用于推广用途吗？

我们不会用你的信息做直接营销，也不会给你发送与预订无关的垃圾邮件。

我们会提供信息给哪些对象？

为了提供服务，我们可能会将信息分享给以下对象：

• 我们公司员工或关联公司；
• 第三方服务商（如网站运营支持、订单管理等相关服务商）；
• 专业顾问、代理人；
• 支付系统服务商（如接收信用卡支付的机构）；
• 我们的合作伙伴或潜在业务伙伴；
• 有可能接管我们业务或资产的相关方；
• 你明确同意的特定第三方；
• 法律要求的政府机构、监管机构、执法部门等。

使用我们的网站及 Cookie

你访问我们网站时，我们可能会收集与你有关的信息。

虽然我们不会通过浏览信息直接识别你的身份，但我们可能会记录你的访问行为，如页面浏览、访问时间和 IP 地址。

我们的网站会使用 Cookie 或类似技术来存储你的偏好和使用记录。Cookie 是一个保存在你设备上的小文件，可帮助辨认你在不同设备或平台上的访问行为。你可以在浏览器中关闭 Cookie 功能，但这可能影响部分功能的使用。

若某些 Cookie 与你的账户有关，那么它们会被视作个人信息，并按照本隐私政策处理。

我们使用 Stripe 提供支付、分析等服务。Stripe 可能会通过 Cookie 或其他方式收集你的相关信息，比如交易信息或连接其服务的设备信息，用于提升服务效果、防欺诈、风险控制及分析。你可以点击这里查看 Stripe 的隐私政策 点击这里.

我们也使用像 Freshworks Inc（简称 'Freshworks'）这样的第三方服务商，在你浏览网站或使用我们产品时帮助我们与用户交流。Freshworks 会自动记录例如设备型号、IP 地址、浏览器类型、访问行为等数据，并进行分析，以帮助我们改进服务体验。你可以在其隐私政策中了解他们使用哪些 Cookie 查看其隐私政策.

数据安全

虽然任何平台都无法 100% 保证信息安全，但我们会不断更新和强化系统设置，以尽力防止未经授权的数据访问、丢失或篡改。

外部链接

我们的网站可能包含第三方网站的链接，这些链接仅为使用方便而提供。我们无法控制这些网站的内容或隐私政策，也不承担相应责任。请在访问这些网站前，先了解它们的隐私政策。

查看或修改你的个人信息

你可以通过 seeksophie.com/contact 联系我们，申请查看我们保存的你的个人信息。如果某些信息无法获取，我们会告知原因。为确保安全，我们可能需要你提供身份验证。如果你发现信息有误，请联系我们更正。

删除数据

在某些地区，你可以要求我们删除你的个人信息。请注意，如果你选择删除数据，或你的账号被暂停、关闭，可能会发生以下情况：

为防止洗钱、欺诈、保障平台安全，我们可能会保留部分数据。例如，为了防止已被封禁的账号重新注册，我们会留存相关记录。

我们还可能因法律或合规需要保留你的数据，例如税务或审计相关记录。

你曾在平台上发布的内容（如评论、帖子等）仍会保留公开，但不会再显示你的姓名或身份。有些日志数据仍会保留在系统中，但这些数据将脱敏，不会与你产生关联。

由于我们采取措施防止数据被意外或恶意移除，一些备份系统中的数据可能会短时间内保留。

如何提出隐私方面的问题？

如果你认为我们没有妥善处理你的隐私信息，或者有任何相关投诉，可以通过 seeksophie.com/contact 联系我们。请提供你的姓名、邮箱或电话，并清楚描述问题。我们会尽快回复你。如果你仍不满意我们的处理方式，我们也会告知你可以采取哪些进一步措施。

隐私政策更新

我们有权在符合法律的前提下更新隐私政策，更新后会在平台发布新版本，并更新“最后更新时间”。如有重大变动，我们会提前至少 30 天通过电子邮件通知你。如果你不同意新的政策，可随时关闭账号。如果你在政策生效后继续使用服务，表示你接受了修改后的内容。

联系我们

如需了解更多相关信息，查看/修改个人资料，或提出询问和投诉，请通过 seeksophie.com/contact 页面与我们联系。