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Seek Sophie 的服务范围
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2. 作为 seeksophie.com 的平台方，Seek Sophie 不负责任何体验行程的履行。服务的提供和执行由本地服务商全权负责。
3. 虽然我们可能协助处理纠纷，但 Seek Sophie 对以下内容不作任何保证或声明：(i) 服务是否真实、可用、安全、合法；(ii) 体验描述、评分或评价是否准确；(iii) 服务提供者或旅客的行为表现。我们不对任何服务商、旅客或服务背书。“我们的推荐”等表述仅说明该服务商在条款条件上对旅客更友好，不构成认证或担保。参与活动前，请你自行评估风险，选择适合自己的行程。
4. 为增加体验的曝光度，我们可能会在其他网站、APP、邮件、广告中展示体验内容。为便于不同语种用户，平台上的体验信息可能会被部分翻译。Seek Sophie 不保证翻译的准确性，旅客有责任查看原文并确认是否准确。
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促销活动与竞赛
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知识产权
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预订条款
1. 若你满足服务商设定的条件，即可通过 seeksophie.com 完成预订。所有费用与税费 (统称, 总费用) 将在你确认预订前清晰展示。你同意按展示金额支付费用。
2. 当你收到 Seek Sophie 的预订确认时，你与该服务商之间即形成法律约束的协议。协议也包含平台规则与体验页面中列出的取消政策及其他要求。Seek Sophie 会根据平台条款，在申请预订或确认后收取费用。
3. 如你为他人代订体验，需要确保每位同行者都符合服务商要求，并同意各项政策及条款。
4. 请在预订前认真阅读体验介绍，确保你或你的同行者符合最低年龄、体能或其他条件。如有健康、身体或安全方面的问题，请提前告知服务商。你需遵守适用法律法规。
5. 在体验过程中，请旅客始终按照服务商说明进行（前提是这些要求合理）。
6. 除非预订时已添加，旅客不得携带非登记人员参与体验。
订单修改、取消与退款说明
1. 订单变更可由服务商或旅客通过平台或客服联系协商处理 (修改订单内容), 相关变更如果产生手续费或额外费用，用户需自行承担。
2. 旅客可根据服务商取消政策在任意时间取消订单。Seek Sophie 会按照政策执行退款。
3. 如服务商取消已确认的订单，旅客将获得全额退款。
4. 如因恶劣天气或不可控因素影响行程安全，服务商可根据取消政策调整时间或取消活动。
5. 为了避免混淆，所有 Seek Sophie 礼品卡与体验礼物一经售出，均不可退款。如收件人希望将体验兑换为礼品卡，Seek Sophie 有权自由决定是否允许更换。
禁止行为
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免责声明
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交流服务
为保障用户沟通安全，我们平台的旅客与服务商私信系统需遵守以下准则：
1. 文明沟通
  所有用户需以诚恳、友善的方式交流，禁止骚扰、中伤、歧视或发送垃圾信息等行为。违规者将被暂停或取消消息功能权限。
2. 未经预订确认前，严禁分享个人联系方式
  为保障用户权益，预订前旅客与服务商不得私下交换电话号码、电邮或社交账号。一旦成功预订，平台将自动分享必要联系信息以协调行程。
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  用户需自行承担其消息内容的责任。如果平台收到投诉，有权查看相关内容。
5. 滥用消息系统
  任何企图规避平台流程或费用、破坏平台公平性的行为都将被严禁，并可导致账户被暂停或封禁。
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