服务条款

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Seek Sophie 服务范围
1. Seeksophie.com 是一个在线平台，使网站用户 (旅行者) 以及提供服务的特定第三方 (当地运营方) 能够发布服务 (服务) 即在 seeksophie.com 上发布与特定体验相关的服务 (体验) 并与希望预订该等服务的旅行者进行交易。服务可能包括单日或多日假期体验，以及各类其他与旅行相关或无关的服务。
2. 作为 seeksophie.com 的提供方，Seek Sophie 不对任何体验的实际提供负责。各当地运营方应独自负责其服务的履行。
3. 尽管我们可能会协助促成争议解决，但 Seek Sophie 对以下事项不具有控制权，也不作任何保证：(i) 任何服务的存在、质量、安全性、适用性或合法性；(ii) 当地运营方或旅行者向其提供的任何体验描述、评分或评价，或其他信息的真实性或准确性；或 (iii) 任何当地运营方、旅行者或第三方的履约或行为。Seek Sophie 不为任何当地运营方、旅行者或服务作背书。任何将某当地运营方称为“我们的推荐”（或类似表述）的说法，仅表示该当地运营方向我们陈述，其条款与条件相较其他当地运营方更为有利。任何此类描述均不构成 Seek Sophie 对任何当地运营方的背书、认证或保证，包括但不限于该当地运营方的背景，或其是否值得信赖、安全或适合。您在决定是否参加某项活动或使用其他服务时，始终应自行尽到审慎调查与注意义务。
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信息收集说明
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3. 我们的隐私政策说明：(i) 我们如何存储和使用您的个人信息，以及您如何访问和更正这些信息；(ii) 您如何就我们处理您个人信息的方式提出投诉；以及 (iii) 我们将如何处理任何投诉。如您希望进一步了解我们的隐私政策或惯例，请通过 seeksophie.com/contact 与我们联系。
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信息的准确性、完整性与时效性
1. 我们网站上的信息并非详尽无遗，其目的仅在于提供相关主题的概要。尽管我们已尽合理努力确保网站信息的准确性和完整性，但在法律允许的范围内，我们不对本网站上的信息作出任何保证。您应自行留意本网站所载信息的任何变更。
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促销与竞赛
1. 对于某些活动、促销或竞赛，可能适用额外的条款与条件。如果您希望参加该等活动、促销或竞赛，您需要同意适用于该等活动、促销或竞赛的相关条款与条件。如该等条款与条件与本条款存在不一致之处，以该等条款与条件为准。
知识产权
1. 除非另有说明，我们拥有或已从第三方获得许可，享有本网站以及本网站提供的所有材料（包括所有文本、图像、标识、音频和软件）（以下简称“内容”）中的全部权利、所有权和权益（包括版权、设计权、专利、商标及其他知识产权）。
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3. 禁止对本网站或内容进行任何复制或再分发，违者可能导致民事和刑事责任。此外，您不得将内容复制到任何其他服务器、位置或载体上用于发布、复制或分发；上述行为均被明确禁止。
4. 除法律允许的范围外，对本网站、内容或其任何部分的任何其他使用、复制或再制作均被禁止。但是，您可以复制网站上向您提供的订单详情以供留存。
预订条款
1. 在满足当地运营方所设任何要求的前提下，旅行者可按照相应预订流程预订 seeksophie.com 上提供的体验。所有适用费用及任何适用税费 (合称, 总费用) 将在您预订体验之前向您展示。您同意支付您所请求的任何预订对应的总费用。
2. 在您收到 Seek Sophie 的预订确认后，您与当地运营方之间即形成具有法律约束力的协议，但须遵守当地运营方适用的任何附加条款与条件，尤其包括适用的取消政策以及刊登内容中列明的任何规则和限制。Seek Sophie 将按照本文所载付款条款，在您提出预订请求时或在当地运营方确认后收取总费用。
3. 如果您代表其他旅行者预订体验，您必须确保每位额外旅行者均符合当地运营方设定的任何要求，并已知悉且同意本条款以及当地运营方设定的任何条款与条件、规则和限制。
4. 您应仔细查阅任何拟预订体验的说明，以确保您（以及您代为预订的任何额外宾客）符合所列明的最低年龄、技能水平、体能或其他要求。您必须告知当地运营方任何可能影响您及任何额外旅行者安全参加任何体验的医疗状况、身体情况或其他相关情形。您有责任识别、理解并遵守适用于您参加某项体验的所有法律、规则和法规。
5. 在体验开始前及进行期间，旅行者必须始终遵从当地运营方的指示，但该等指示不得被不合理地作出。
6. 除非您已在 seeksophie.com 的预订流程中将该人员列为额外旅行者，否则旅行者不得带任何其他人参加体验。
预订变更、取消与退款
1. 当地运营方和旅行者应对其通过 seeksophie.com 或直接联系 Seek Sophie 客服所作出的任何预订变更负责 (预订变更), 并同意支付与该等预订变更相关的任何额外费用和/或税费。
2. 旅行者可随时取消已确认的预订，但须遵守适用的当地运营方取消政策；Seek Sophie 将依据该取消政策向旅行者提供相应退款。
3. 如果当地运营方取消已确认的预订，旅行者将收到该预订费用的全额退款。
4. 就体验而言，如遇恶劣天气或其他特殊情况，导致对旅行者而言出现不安全或不舒适的情形，当地运营方可根据其取消政策变更或取消已确认的预订。
5. 为免生疑问，所有 Seek Sophie 礼品卡及礼赠体验的购买款项均不予退款。如 Seek Sophie 礼赠体验的接收人通知 Seek Sophie 希望将其礼赠体验转换为礼品卡，Seek Sophie 可自行酌情决定是否允许该等转换。
不可接受的行为
1. 您不得从事任何我们认为不当、违法或为适用于我们网站的任何法律所禁止的行为，包括但不限于：
  1. 任何构成侵犯个人隐私（包括未经个人同意上传其私人或个人信息）或侵犯个人其他合法权利的行为；
  2. 使用本网站对我们、我们的员工或其他个人进行诽谤或中伤；
  3. 上传包含病毒、可能损害我们财产或他人财产的文件；以及
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2. 如果我们允许您在本网站发布任何信息，我们有权自行决定并在不另行通知的情况下删除该等信息。
保证与免责声明
1. 在法律允许的最大范围内，我们不就本网站或内容作出任何保证或陈述，包括但不限于其完整性、准确性或时效性，访问不会中断、无错误或不含病毒，或本网站将是安全的。
2. 我们保留在任何时候不经通知限制、暂停或终止您访问本网站、任何内容或本网站任何功能的权利，并且对于因此可能产生的任何损失、费用、损害或责任，我们概不负责。
消息服务
为维护一个对所有人都安全且相互尊重的交流空间，旅行者与当地运营方使用 Seek Sophie 聊天消息服务时应适用以下条款：
1. 尊重沟通
  所有用户均须以尊重和善意的方式进行沟通。严禁骚扰、辱骂、歧视、垃圾信息，或任何形式的冒犯性、不当语言或行为。对于被认定违反此项要求的用户，Seek Sophie 保留暂停或移除其消息服务使用权限的权利。
2. 预订确认前不得分享个人联系方式
  为保障您的安全，并确保所有预订均能被我们平台妥善记录和保障，旅行者与当地运营方在预订确认前不得交换个人联系方式（包括电话号码、电子邮箱地址或社交媒体账号）。预订完成后，系统将共享必要的联系信息，以便安排该体验。
3. 仅限与行程相关的用途
  消息功能仅可用于与 seeksophie.com 上所列体验相关的沟通。不得用于推广无关服务或产品、发送营销内容，或在平台之外进行交易。
4. 内容责任
  用户应对其消息内容自行承担全部责任。Seek Sophie 不会主动监控所有对话，但如收到投诉或为调查可能违反本条款的情况，我们可能会审查相关通信内容。
5. 滥用消息系统
  严禁以任何损害 Seek Sophie 平台完整性的方式滥用消息系统，包括试图规避我们的预订流程或平台费用。我们保留暂停或终止从事此类行为账户的权利。
如果您收到让您感到不适，或似乎违反本条款的消息，请通过以下方式向我们举报： seeksophie.com/联系我们.
责任限制
1. 在法律允许的最大范围内，对于因您使用我们的网站和/或其中所载信息或材料，或因本网站无法访问，以及/或其中某些信息或材料不正确、不完整或未及时更新而以任何方式产生的任何直接或间接损失、损害或费用，我们均不承担责任。
管辖与适用法律
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