Review Author: Jessica Bong Fui Fan

Review Date: 11 Ogs 2026

Review Body: Saya menginap di Benarat Lodge (tempatnya ringkas tetapi lengkap dengan kemudahan asas seperti pancuran air panas, tuala, syampu & sabun, bilik berhawa dingin, dan ada juga restoran kecil), namun tempatnya sangat indah, dikelilingi alam semula jadi, gunung-ganang, berhampiran sungai & tenang. Saya benar-benar terkejut dan kagum dengan layanan mesra serta sambutan hangat daripada Mr. Anil dan pasukannya. Mereka menyediakan pengangkutan dari dan ke Lapangan Terbang Mulu & destinasi lain, 3 hidangan makan dengan makanan yang sangat enak, penerangan yang sangat terperinci daripada Mr. Anil tentang jadual perjalanan atau perancangan saya, dan beliau juga sesekali akan memeriksa keadaan saya memandangkan saya mengembara secara solo. Mr. Anil & pasukannya juga sangat cepat membantu jika saya ada sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan sepanjang penginapan dan perjalanan saya. Pemandu pelancong saya ialah Mr. Lukars, dan beliau juga sangat berpengetahuan serta proaktif berkongsi banyak fakta menarik semasa lawatan saya ke pelbagai gua di Taman Negara Mulu, kampung Penan, dan sebagainya. Beliau malah menyediakan makanan sendiri untuk saya & ahli pasukan lain semasa kami menginap di Camp 5, dan juga sangat sabar serta memberi sokongan semasa membimbing saya mendaki Mulu Pinnacles kerana saya takut pada ketinggian 😅. Beliau juga dengan inisiatif sendiri membantu mengambil gambar dan video untuk kenangan saya sepanjang perjalanan. Beliau memang hebat. Pengalaman menaiki bot adalah pengalaman yang paling saya nikmati, terutamanya apabila saya dapat menikmati seluruh bot itu untuk diri saya sendiri 😆 bersama pemandu saya, sambil menikmati alam semula jadi & angin yang nyaman. Saya juga sangat kagum dengan kraftangan kaum Penan sehingga sukar membuat pilihan antara begitu banyak hasil kraftangan yang cantik & unik ketika membeli cenderamata (tolong sokong perniagaan mereka 🥹, memang sangat cantik). Saya juga sangat bersyukur kerana dapat menyaksikan Bat Exodus (setelah menunggu dengan sabar hampir lebih 2 jam), walaupun cuaca tidak begitu memihak, mungkin memang rezeki yang baik. Satu lagi bahagian yang menyeronokkan ialah berenang di sungai besar berhampiran Camp 5 yang dingin, menyegarkan & bersih (MEMANG WAJIB dicuba). Sudah tentu tidak boleh dilupakan pendakian ke Mulu Pinnacles, ia lebih mencabar daripada Gunung Kinabalu tetapi sangat berbaloi (lebih baik bersedia dan berlatih sebelum mendaki). Saya sendiri berasal dari Sarawak dan telah bekerja di Singapura selama bertahun-tahun. Sebenarnya ini kali pertama saya ke Mulu, dan saya memang sudah lama ingin datang ke sini untuk Mulu Pinnacles. Saya terjumpa pakej ini di Seek Sophie, lalu menempahnya sebagai perjalanan solo untuk berehat dan menenangkan diri. Pengalaman ini benar-benar melebihi jangkaan saya, dan saya benar-benar menikmati waktu terbaik saya di sini, bukan sahaja kerana layanan mesra orang-orang yang menyambut saya tetapi juga kerana pengalaman yang saya lalui, peluang untuk menyaksikan keindahan alam semula jadi yang dipelihara dengan baik, serta budaya dan kehidupan masyarakat di sini yang unik. Sepanjang perjalanan ini, ia mengingatkan saya kembali kepada zaman kanak-kanak saya, atau hari-hari sebelum saya berpindah ke Singapura, ketika saya sering tinggal di kampung datuk dan nenek saya (mereka daripada suku Bidayuh Sarawak), menjalani kehidupan kampung, meluangkan masa bersama mereka, mempelajari budaya suku mereka, mengikut mereka ke kebun tanaman atau dusun di kawasan pergunungan, di mana berjalan meredah hutan, mendaki gunung, berenang di sungai yang dingin, segar dan bersih adalah sesuatu yang sangat biasa dan dekat di hati saya, dan itulah pengembaraan kegemaran saya. Di situlah saya menemui rasa pemulihan dan ketenangan, terutamanya setelah lama berada di bandar yang sibuk. Sebagai anak Sarawak sendiri, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Seek Sophie kerana menyokong perniagaan kecil tempatan ini dengan cara sebegini, serta memperkenalkan tanah air saya kepada dunia❤️. Terima kasih kerana menjadikan perjalanan solo pengembaraan pertama saya menyeronokkan, bermakna & penuh kenangan✨. Pasti akan datang lagi lain kali😌

Review rating: 5

Review Author: Jon Law

Review Date: 02 Ogs 2023

Review Body: Perjalanan yang hebat dan sangat teratur, tak boleh minta lebih lagi! Dari saat kami dijemput di lapangan terbang, Anil telah beritahu semua maklumat yang kami perlukan dan pastikan kami daftar masuk dulu sebelum berkongsi jadual aktiviti hari itu. Anil sambut kami dan kenalkan kami kepada pemandu pelancong untuk aktiviti sebelah petang, Lucas, yang bawa kami melawat gua dan lihat kelawar keluar. Lucas memang pemandu yang hebat dan sangat berpengetahuan tentang gua dan hidupan liar. Keesokan pagi, Anil & Lucas jumpa kami selepas sarapan untuk mula perjalanan ke Camp 5 dan Pinnacles. Lucas bawa kami dalam perjalanan bot ke Gua Wind dan Clearwater, sekali lagi, dia sangat bagus dalam menjelaskan dan memastikan semua orang dijaga. Setelah tiba di Camp 5, kami bersama dua pemandu baru, Remy & Filipe, sepanjang penginapan dan pendakian ke Pinnacles. Kedua-duanya sangat bagus dan sentiasa bantu kami. Paling penting, masa taklimat pendakian, mereka sangat tekankan keselamatan dan terangkan semua dengan jelas. Semasa pendakian, mereka sangat membantu dan pastikan semua selamat (seaman yang mungkin untuk jenis pendakian macam ni, sebab ia memang mencabar!). Secara keseluruhan kami tiada sebarang rungutan, hanya pujian untuk semua pemandu pelancong dan semua yang terlibat dari saat tempahan hingga ke perlepasan di lapangan terbang. Kami sudah pun mula cari trip lain yang boleh kami tempah dengan Seek Sophie & Tropical Tours

Review rating: 5

Review Author: Jack

Review Date: 26 Sep 2024

Review Body: Pengalaman dari awal hingga akhir memang terbaik. Kai, pemandu kami, menjemput kami dari lapangan terbang dan dia sangat hebat. Dia betul-betul berusaha untuk pastikan kami menikmati perjalanan ini. Kami sempat melihat semua gua dan migrasi kelawar adalah salah satu saat paling menarik bagi saya. Pendakian ke Pinnacles memang mencabar, tapi sangat berbaloi. Satu-satunya isu saya dengan pengalaman ini adalah laman web Seek Sophie tidak cukup menekankan betapa susahnya pendakian ini. Pendakian Pinnacles adalah aktiviti berisiko tinggi dan sangat mencabar walaupun untuk pendaki berpengalaman. Sila buat kajian lebih lanjut sebelum tempah lawatan ini, sebab saya rasa tahap risikonya tidak dijelaskan dengan jelas dalam iklan ini. Pinnacles sepatutnya tidak diiklankan sebagai satu pendakian biasa. Ia sebenarnya satu pendakian curam yang serius. Kami juga baru tahu bahawa umur minimum untuk mendaki Pinnacles adalah 16 tahun. Ini tidak dinyatakan di laman web Seek Sophie. Saya ingin tekankan bahawa Kai membuat kami rasa sangat selamat dan semua kritikan ini hanya berkaitan dengan cara Seek Sophie mengiklankan lawatan ini.

Review rating: 5

Review Author: Eva Czislowski

Review Date: 18 Nov 2025

Review Body: Khair, pemandu pelancong saya memang luar biasa. Saya sangat syorkan beliau dan perkhidmatan dari Tropical Adventure Tours and Travel. Dia sangat bersemangat tentang hidupan liar tempatan dan sangat hebat dalam menunjukkan haiwan serta simbol-simbol dalam gua kepada saya. Dia berkongsi banyak maklumat menarik yang buat pengalaman saya jadi sangat istimewa. Dia sentiasa menepati masa, sangat berpengetahuan, mesra, baik hati, dan begitu bersemangat dalam kerjanya sebagai pemandu pelancong eko. Saya rasa sangat dihormati dan selamat walaupun saya seorang wanita yang mengembara sendirian. Saya ke Mulu dan ini adalah kali pertama saya melancong secara solo. Pada mulanya saya risau bila saya dapat pemandu lelaki sebab kami akan berada di kawasan yang tiada liputan atau bateri telefon dalam beberapa waktu. Tapi Khair jadi kawan baik dan seorang pemandu yang sangat hormat. Dia sentiasa menjaga jarak dan tak pernah melanggar batas saya. Dia juga masak makanan yang sangat sedap dan utamakan keselamatan dan keselesaan saya.

Review rating: 5

Review Author: BeeNicee

Review Date: 01 Nov 2019

Review Body: Saya dan kawan telah mendaftar pakej 4 hari 3 malam ke Mulu Pinnacles, baru sedar betapa mencabarnya selepas kami membuat keputusan. Namun begitu, perjalanan ini berakhir dengan penuh cerita dan gelak ketawa walaupun penuh peluh dan sakit otot. Kami rasa seperti sebahagian daripada keluarga besar di gunung dan sangat menikmati gaya hidup semula jadi yang ringkas di sana. Pemandu pelancong sangat bagus, mesra dan penyabar. Dengan bantuan mereka, perjalanan mendaki ke puncak dan turun semula rasa tidaklah seberat seperti yang orang lain katakan. Pokok dan batu bagaikan kawan rapat kami di gunung. Suara perbualan dan ketawa kami bergema di seluruh gunung walaupun ketika hujan turun. Memang satu perjalanan yang takkan dilupakan dan sangat hebat!

Review rating: 5

Review Author: Tan Hi

Review Date: 22 Ogs 2019

Review Body: Menyertai lawatan Mulu 3H2M. Pengalaman yang menyeronokkan - perancangan yang baik dan perjalanan yang lancar. Kakitangan di Benarat Lodge sangat mesra. Panduan kami, Duncan, sangat rajin, membantu dan profesional. Encik Anil, pengurus, juga mesra dan bertanggungjawab. Makanannya sedap — ada satu sup, dua sayur, dan satu daging (ikan atau ayam) — dimasak dengan sangat baik. Tahniah kepada tukang masak! Biliknya asas tetapi bersih. Satu-satunya isu kecil — kami menginap di dua blok bilik di bawah atau berhampiran pokok mangga yang sedang berbuah. Pada waktu malam, kami terkejut apabila terdengar bunyi kuat apabila buah mangga jatuh atas bumbung logam. Secara keseluruhan, kami sangat menikmati perjalanan ini. Terima kasih Borneo Tropical Adventure.

Review rating: 5

Review Author: Yam Mariano-Tulabut

Review Date: 28 Feb 2018

Review Body: Dua ibu jari untuk kakitangan Tropical Adventure Travel and Tours, terutamanya kak VAL yang sangat membantu dan sangat mesra (walaupun lewat malam masih balas mesej saya hehe). Dia pastikan semuanya teratur. Memang lancar dan tersusun. Hotel yang dia cadangkan pun memang terbaik! Kepada staf Coron Bancuang Mansion, terima kasih atas bantuan sepanjang kami menginap dan sambutan yang sangat mesra. Sangat disyorkan untuk tour dan penginapan! Terima kasih banyak dan semoga diberkati!

Review rating: 5

Review Author: Jan

Review Date: 16 Sep 2023

Review Body: Pengembaraan 4 hari di Mulu memang menakjubkan. Mula-mula jalan santai dalam hutan dan gua-gua memberi gambaran tentang alam semula jadi dan hidupan liar – gua-gua tu rasa macam dari dunia lain! Benarat Lodge bagus untuk biasakan diri dengan suasana hutan dan makanannya pun sedap. Beberapa hari berikutnya dengan pendakian ke Pinnacles memang betul-betul pengembaraan sebenar. Pendakian ni memang mencabar sebab kena sentiasa berjaga-jaga dan banyak guna tangan untuk panjat. Turun dari situ lagi mencabar dan memang susah – bukan yang paling seronok tapi rasa puas hati lepas berjaya sampai bawah.

Review rating: 5

Review Author: Catriona

Review Date: 09 Ogs 2025

Review Body: Dari mula sampai akhir, layanan pelanggan memang tip-top. Anil sangat mesra dan peramah semasa ambil dan hantar kami. Pemandu kami sepanjang trip, Filipi, memang berpengetahuan dan berpengalaman. Dia jaga kami dengan baik dan sentiasa buat kami terhibur dengan lawak ayahnya 😅. Makanan pun sedap gila! Suka dengan pilihan sayur yang disediakan untuk setiap hidangan. 😋 Memang sangat disyorkan untuk tempah dengan mereka.

Review rating: 5

Review Author: Yun

Review Date: 05 Ogs 2025

Review Body: Sangat disyorkan. Salah satu kumpulan pelancongan terbaik yang pernah saya sertai. Pengalaman keseluruhan berjalan lancar dan menyeronokkan. Makanan sedap dan gua-gua memang menakjubkan. Pemandu pelancong sangat mesra dan profesional. Pendakian ke Puncak Mulu sangat berbaloi dan pemandangan di atas sungguh luar biasa. Mereka juga siap aturkan bilik untuk saya mandi pada hari terakhir selepas mendaki sebelum saya naik penerbangan.

Review rating: 5

Review Author: Maria Lebrun

Review Date: 11 Jun 2017

Review Body: Sangat kagum dengan tahap perkhidmatan profesional yang tinggi yang disediakan oleh Borneo Tropical Adventures untuk kumpulan lawatan kami. Mereka mengurus semua logistik dalam negara, pengangkutan dan perkhidmatan pemandu untuk jadual perjalanan pendakian hutan 3 Puncak Borneo selama 16 hari yang kami rancang. Syarikat tempatan yang sangat bersemangat dan profesional ini memang saya akan gunakan lagi untuk sebarang perjalanan ke Borneo.

Review rating: 5

Review Author: Nrelim Arazb

Review Date: 24 Feb 2019

Review Body: "Melancong semasa anda masih muda dan bertenaga bersama Tropical Adventure Travel and Tour" 5 Bintang untuk Perkhidmatan Cemerlang *Dari Lapangan Terbang ke Hotel *Sarapan *Penginapan 5 Bintang untuk Pengalaman Hebat ke Sungai Bawah Tanah dan Lawatan Bandar 5 Bintang untuk Keseluruhan Pengalaman Agensi Pelancongan yang Sangat Disyorkan untuk Percutian yang Pasti Akan Dikenang. Terima kasih banyak cik Valerie! Semoga terus diberkati!

Review rating: 5

Review Author: Boey Kok Wah

Review Date: 26 Jun 2024

Review Body: Saya sangat menikmati lawatan ke gua dan pendakian. Terima kasih khas kepada pemandu gunung saya, Philipe, yang sangat menjaga saya sepanjang perjalanan. Tanpa dia, saya tak mungkin dapat menyelesaikan pendakian ke Pinnacles. Dia sangat teliti dalam segala hal dari lawatan ke gua, pendakian, hingga kembali ke kem Camp 5. Semua staf lain juga mesra dan sangat membantu.

Review rating: 5

Review Author: Naj Panganiban

Review Date: 13 Sep 2017

Review Body: Terima kasih banyak kepada semua kakitangan yang membantu kami, terutamanya Cik Val yang sangat sopan dan mesra. Semua urusan berjalan lancar dari mula hingga akhir. Rema Tourist Inn adalah tempat yang bagus untuk menginap. Terima kasih kepada Tropical Adventure Travel and Tours kerana menjadikan percutian kami sangat menyeronokkan dan penuh kenangan. Saya pasti akan syorkan kepada keluarga dan kawan-kawan saya!

Review rating: 5

Review Author: Ian de Bruyn

Review Date: 01 Jan 2025

Review Body: Percutian kami ke Mulu bersama Tropical Adventure Tours and Travel memang hebat. Semuanya melebihi jangkaan — dari gua-gua hinggalah pendakian ke Pinnacles. Panduan kami, Phillipi, sangat bagus. Kami sangat menikmati suasana hutan yang menakjubkan, semasa mendaki dan di Camp 5. Hotel Mulu Marriott juga sangat disarankan.

Review rating: 5

Review Author: Bram

Review Date: 02 Okt 2026

Review Body: Taman ini memang menakjubkan. Pendakiannya agak mencabar, tetapi sangat indah! Kami juga mendapat pemandu terbaik, Phillipi! Pengurusannya juga sangat baik; disebabkan saya demam, mereka menjadualkan semula program supaya saya dapat berehat lebih lama dan memastikan saya masih boleh mendaki. Memang sangat disyorkan!

Review rating: 5

Review Author: Rezil Labajo

Review Date: 04 Feb 2019

Review Body: Terima kasih banyak atas Layanan Cemerlang dan Respons Pantas anda, "Tropical Adventure Travel And Tour", terutama kepada Cik Val kerana sentiasa mengemas kini kami 😀. Trip kami ke Puerto Princesa dan El Nido sangat teratur dan penuh kenangan, semuanya berkat pasukan anda :) Sangat disyorkan.

Review rating: 5

Review Author: Matt Boa

Review Date: 06 Feb 2019

Review Body: Terima kasih banyak atas Layanan Cemerlang dan Respon Cepat anda "Tropical Adventure Travel And Tour", terutamanya kepada Cik Val kerana sentiasa memberi kami maklumat terkini. 😀. Perjalanan kami ke Puerto Princesa dan El Nido sangat teratur dan penuh kenangan, semuanya hasil kerja keras kakitangan anda :) Sangat Disyorkan.

Review rating: 5

Review Author: Dan Adler

Review Date: 14 Apr 2024

Review Body: Pendakian Pinnacles Mulu. Kem 5. Gua Mulu. Pengalaman yang sangat hebat. Sokongan yang diberikan apabila penerbangan dibatalkan dan jadual berubah memang luar biasa. Kami tetap dapat lakukan semua yang kami rancang walaupun jadual penerbangan berubah. Terima kasih!

Review rating: 5

Review Author: Zita

Review Date: 12 Nov 2023

Review Body: Stephanie sangat responsif terhadap semua pertanyaan saya sebelum perjalanan. Semuanya teratur dengan baik dan pemandu yang hebat. Kami tak sempat jelajah gua Mulu selepas mendaki Pinnacles, tapi itu beri saya alasan untuk datang lagi. Terima kasih atas pengalaman hebat ini, SeekSophie.

Review rating: 5

Itinerary Day 1

Itinerary Summary: Terokai laluan gua terbesar di dunia dan saksikan kelawar keluar dari gua.

Itinerary Description: Pengangkutan ke hotel untuk daftar masuk Makan tengah hari di kafe tempatan Jalan kaki sejauh 3km melalui denai tumbuhan dalam hutan hujan Terokai Gua Deer dan Gua Lang Saksikan kelawar keluar dari gua di kawasan pemerhatian terbuka Kembali ke hotel untuk berehat malam

Itinerary Day 2

Itinerary Summary: Naik bot ke Gua Angin dan Gua Clearwater

Itinerary Description: Sarapan pagi Naik bot ke Penempatan Penan, diikuti dengan lawatan ke Gua Angin Terokai formasi semula jadi Gua Angin Naik 200 anak tangga ke Gua Clearwater (atau boleh juga naik bot) Jalan-jalan di jambatan terapung dan laluan papan di Gua Clearwater Kembali ke Lapangan Terbang Mulu untuk berlepas