Review Author: Nigel Na

Review Date: 12 Dis 2022

Review Body: Jauh lebih baik daripada Sapaly Express. Kabinnya cantik, selesa dan bersih. Lounge Chapa (Ruang Menunggu 2) di Stesen Kereta Lao Cai sangat bersih, selesa dan menyenangkan. Staf memaklumkan kami bila masa yang sesuai untuk naik kereta, malah mereka bawa kami terus ke kabin. Tandas pun bersih dan segala kelengkapan disediakan. Testimoni isteri saya: "Satu-satunya cara untuk travel."

Review rating: 5

Review Author: Kate

Review Date: 10 Mac 2026

Review Body: Kami benar-benar menikmati waktu kami di Chapa Express! Sangat direkomendasikan untuk siapa saja yang ingin sesuatu yang sedikit berbeda. Melihat keluar jendela saat kami memasuki Hanoi adalah pengalaman yang menyenangkan untuk melihat kota yang mulai bangun. Queen Suite sangat cocok karena Anda mendapatkan tempat tidur double dan dua kursi sehingga Anda tidak perlu berbaring sepanjang perjalanan! Itu sangat terorganisir dengan baik - terima kasih!

Review rating: 5

Review Author: Louise

Review Date: 06 Jul 2026

Review Body: Tiada cara lain yang lebih baik untuk ke Sapa dari Hanoi. Ini benar-benar perjalanan kereta api yang terbaik — bukan sahaja selesa, malah mewah dan sangat berbaloi. Sangat disyorkan untuk sesiapa sahaja. Kami mengembara bersama keluarga, dan pasukannya sangat membantu, malah berusaha lebih untuk memastikan kami ditempatkan berdekatan. Pengalaman yang sangat indah!

Review rating: 5

Review Author: France Nguyen Vincent

Review Date: 02 Apr 2025

Review Body: Kami suka suasana dan privasi kabin untuk 2 orang. Selesa dan tilamnya bersih serta berkualiti. Perjalanan malam dengan gerakan kereta api yang perlahan memberi rasa menenangkan dan pengalaman yang tak lapuk dek zaman.

Review rating: 5

Review Author: Amanda

Review Date: 03 Dis 2023

Review Body: Perjalanan ini memang mudah, saya bayar untuk pengambilan di hotel dan pemandu memandu dengan baik. Dalam kereta, kami diberi air, snek dan penutup telinga (yang sangat membantu!). Tiba di Hanoi tanpa sebarang kelewatan atau masalah, sangat disyorkan!

Review rating: 5

Review Author: Sharon Giblin

Review Date: 07 Apr 2023

Review Body: Sangat teratur. Panduan dan komunikasi yang jelas. Kami boleh fokus pada pengalaman tanpa perlu risau tentang logistik dan lain-lain. Terima kasih!

Review rating: 5

Review Author: C

Review Date: 13 Sep 2023

Review Body: Hebat dan bersih. Keretanya agak bising tapi mereka sediakan penyumbat telinga dan makanan. Saya akan cadangkan untuk perjalanan balik ke Hanoi.

Review rating: 5

Review Author: Rina

Review Date: 22 Mac 2025

Review Body: Kabin sangat selesa dan bersih. Anda juga boleh mandi di lounge mereka sementara menunggu untuk berlepas.

Review rating: 5

Review Author: Nazhan

Review Date: 08 Dis 2024

Review Body: Kami suka tema putih bersih kabin ini! Kami juga suka snek yang disediakan! Tandas pun bersih dan selesa!

Review rating: 5

Review Author: Julia

Review Date: 01 Dis 2023

Review Body: Selesa, bersih dan dijaga dengan baik. SeekSophie memang hebat dalam berkomunikasi dan menjawab soalan.

Review rating: 5

Review Author: Swarnika Agrawal

Review Date: 12 Dis 2024

Review Body: Perjalanan yang sangat cantik dan selesa

Review rating: 5

Review Author: Gracia Chen

Review Date: 01 Okt 2022

Review Body:

Review rating: 5

Review Author: Lin

Review Date: 08 Mac 2025

Review Body: Walaupun enjin agak bising, keluarga kami tetap dapat tidur sepanjang perjalanan. Kabinnya sangat selesa, terutamanya kabin 11 (untuk 2 atau 4 orang). Kami balik ke Hanoi dengan menaiki kabin 11. Kabin ini dicat putih dengan langsir warna krim — pencahayaan yang hangat menjadikannya rasa sangat selesa, dan lukisan di dinding menambahkan suasana ceria dan kreatif. Semasa pergi ke Lao Cai, kami menaiki kabin 12 — dicat hitam dengan langsir merah. Cantik juga, tetapi kami lebih suka kabin putih — nampak lebih mesra dan terang. Ada satu perkara yang kurang menyenangkan. Jangan percaya pegawai Stesen Kereta Api Hanoi yang cakap Lounge CHAPA belum dibuka. Lounge CHAPA buka pukul 8 malam, tetapi pegawai stesen beritahu ia buka pukul 9 malam. Mereka akan minta anda bayar 100,000 dong (lebih kurang RM20) untuk simpan beg supaya anda tak perlu heret beg anda ke mana-mana. Ini tidak benar. Terus saja ke stesen pada pukul 8 malam dan naik ke tingkat 2 untuk ke lounge. Anda akan dapat teh berperisa kayu manis dan bertih jagung gaya Hanoi. Lounge CHAPA (masuk percuma dan ada wifi percuma) di Stesen Kereta Api Hanoi memang cantik. Pegawai lounge CHAPA sendiri pun bagi info yang bercanggah tentang waktu buka mereka. Jangan dengar atau percaya cakap pegawai Stesen Kereta Api Hanoi. Mereka akan cuba halang anda sebaik saja masuk ke stesen. Terus naik ke tingkat 2 dan tanya pegawai lounge CHAPA — mereka jauh lebih sopan dan mesra berbanding pegawai stesen yang macam nak ambil kesempatan itu. Lounge CHAPA express di Hanoi tak sediakan makanan. Tapi di Lao Cai, lounge CHAPA berfungsi secara berbeza. Anda boleh beli makanan dan bawa masuk ke dalam lounge dan makan di situ. Walaupun pegawai Stesen Kereta Api HANOI (bukan pegawai CHAPA) cuba menipu dan ambil duit dari penumpang CHAPA, keluarga saya tetap akan pilih CHAPA Express untuk perjalanan akan datang. Kami pernah naik tren yang lebih teruk di Vietnam.

Review rating: 4

Review Author: Kathy K, Winconsin

Review Date: 10 Mei 2016

Review Body: Kami menaiki kereta malam Chapa Express dari Hanoi ke Lao Cai. Pada mulanya saya agak risau selepas membaca ulasan tentang tandas yang kotor, terutamanya di hujung perjalanan. Tapi kami tak alami masalah itu. Setiap kali saya guna tandas, ia baru sahaja dicuci dan sangat bersih. Kami sangat menikmati perjalanan ini. Anak lelaki saya dan saya tidur nyenyak. Katil agak pendek jika anda lebih tinggi dari 5'8". Kami tempah kabin VIP peribadi untuk 2 orang. Semua ini diuruskan oleh syarikat pelancongan kami, VietVision. Kami dijemput di hotel di Hanoi, tiket diuruskan dan kami diiringi ke kabin. Kabin sangat kecil. Tak pasti bagaimana 4 orang boleh muat. Kami turunkan katil atas dan letak beg di situ. Kalau anda kembali ke hotel yang sama di Hanoi, anda boleh tinggalkan beg besar di sana. Elok juga bawa snek dan air lebih. Mereka sediakan sebotol air dan biskut, tapi kami lapar bila sampai di Lao Cai jadi kami bawa makanan untuk perjalanan balik. Kami sertai pakej pelancongan yang urus semua. Jika anda tidak ikut pakej, ingat bahawa kereta api berakhir di Lao Cai, dan anda perlukan pengangkutan untuk ke Sapa.

Review rating: 5

Review Author: Jo B, Australia

Review Date: 14 Okt 2018

Review Body: Terdapat 3 pilihan kereta malam dari Hanoi ke Sapa. Saya tempah kereta kami melalui Train to Sapa dan servis mereka memang terbaik. Cik Ngoc Ha beri saya nasihat yang berguna, bantu saya tukar tiket bila saya tersilap buat tempahan dan urusan tempahan kedua pun hanya guna WhatsApp – sangat mudah. Kami naik Chapa Express dan keadaannya bersih, ada sinki comel, air minuman percuma, berus gigi, kacang, selipar dan lampu di tepi katil. Tandas pun bersih. Kami perasan katil atas terasa lebih bergoyang dan sejuk sebab ada lubang penghawa dingin yang kuat di atas kabin. Elok juga bawa snek sendiri sebab makanan yang dijual dalam kereta agak biasa dan mahal (ikut standard Vietnam). Kami memang enjoy naik kereta api ni dan saya sangat suka servis dan nasihat dari Cik NGOC HA daripada Train to Sapa.

Review rating: 5

Review Author: kellypL447DW

Review Date: 08 Mac 2017

Review Body: Kami mempunyai pengalaman yang sangat baik dengan Chapa Express untuk perjalanan kereta malam ke Sapa, walaupun kami memilih bilik VIP peribadi. Mereka menyediakan snek dan pilihan bir atau wain. Katilnya sangat selesa. Kami minta bilik di bahagian tengah kereta api dan kami dapatkannya, tiada masalah dengan bunyi atau bau (walaupun anda tetap berada di dalam kereta api, jadi agak bising). Kami menikmati sarapan bufet di Hotel U Sapa semasa tiba di Sapa. Saya tidak pasti sama ada pengalaman kami akan jauh berbeza jika tidak memilih bilik VIP, tetapi kami memang menikmati bilik VIP itu.

Review rating: 5

Review Author: Jacquie Keelan

Review Date: 20 Ogs 2026

Review Body: Layanan yang sangat baik dan hiasan dalaman yang indah di suite kelas pertama menjadikan perjalanan ke Sa Pa ini terasa sangat selesa dan mewah. Tidur memang agak sukar kerana kereta api ini lama dan bising, tetapi dalam banyak cara, itulah yang menambahkan rasa asli pada perjalanan ini. Ini benar-benar satu pengalaman yang unik, dan saya serta anak perempuan saya sama-sama merasakan bahawa ia tidak patut dilepaskan. Bawa penyumbat telinga dan jangan letakkan harapan tinggi untuk tidur lena, maka anda akan dapat menikmati perjalanan ini sepenuhnya—melihat Vietnam berlalu di depan mata dan merasai sedikit cebisan sejarah yang masih hidup. Tip berguna: tempah hotel setibanya di sana untuk mandi dan berehat sebentar!

Review rating: 5

Review Author: Kathleen Wong

Review Date: 28 Sep 2023

Review Body: 1. Perkhidmatan dan aturan yang sangat baik oleh Cik Fang melalui emel dengan arahan yang jelas, dari pengeluaran e-tiket hingga ke pengaturan bas ulang-alik hotel. 2. Proses daftar masuk yang lancar menggunakan e-tiket di kaunter Chapa yang terletak betul-betul di hadapan pintu masuk di tingkat dua Stesen Keretapi Hanoi. 3. Kabin yang bersih dan selesa dengan hiasan yang menarik. Snek ringan, buah-buahan dan minuman disediakan secara percuma. Saya dan suami tidur dengan nyenyak walaupun kereta api bergoyang dan bising. 4. Pemandu bas ulang-alik menunggu kami sebaik sahaja kami tiba di Stesen Keretapi Lao Cai. Pemandu yang sopan dan mesra.

Review rating: 5

Review Author: Esther

Review Date: 19 Okt 2025

Review Body: Kami tempah kabin VIP untuk 2 dewasa & 2 kanak-kanak ke Sa Pa. Tiket mudah diambil, dan boleh guna Lounge VIP sebelum naik Chapa Express. Pengalaman sangat selesa dan seronok dapat lihat Hanoi Train Street dari dalam gerabak. Bawa baju tidur dalam beg tangan supaya senang tukar baju. 2 bagasi besar dan 2 beg kabin muat elok di bawah katil bawah. Sangat disyorkan dan kami pasti akan buat lagi!

Review rating: 5

Review Author: Tracey

Review Date: 20 Sep 2026

Review Body: Memang sangat menyeronokkan! Terutamanya apabila meninggalkan Hanoi dan melalui train street dari sudut yang berbeza. Memang bising. Gerabaknya juga bergegar, tetapi kami memilih bilik katil queen, jadi kami tetap selesa. Penyumbat telinga ada disediakan, tetapi tidak banyak membantu, jadi cadangan saya adalah bawa sendiri yang lebih baik. Satu pengembaraan yang hebat. Sangat disyorkan.

Review rating: 5

Itinerary Day 1

Itinerary Summary: Hari ini anda akan memulakan perjalanan dari Sapa ke Hanoi

Itinerary Description: 5:30 petang - Minibus bertolak dari bandar Sapa (jika memilih tambahan bas) 7:15 malam - Minibus tiba di stesen kereta api Lao Cai 9:30 malam - Kereta api bertolak dari stesen Lao Cai 5:30 pagi (keesokan harinya) - Kereta api tiba di Stesen Kereta Api Hanoi (Ga Ha Noi)