Review Author: Jessica Bong Fui Fan

Review Date: 11 Agt 2026

Review Body: Saya menginap di Benarat Lodge (tempatnya sederhana tapi fasilitas dasarnya lengkap—ada shower air panas, handuk, sampo & sabun, kamar ber-AC, dan ada mini restoran juga), tapi tempatnya indah, dikelilingi alam, pegunungan, dekat sungai & tenang. Saya benar-benar terkejut dan kagum dengan keramahtamahan serta sambutan hangat dari Mr. Anil dan timnya. Mereka menyediakan transportasi dari dan ke Bandara Mulu & tujuan lainnya, 3 kali makan dengan hidangan yang lezat, penjelasan yang sangat detail dari Mr. Anil tentang itinerary atau rencana saya, dan beliau juga sesekali mengecek keadaan saya karena saya bepergian sendiri. Mr. Anil & timnya juga sangat sigap kalau saya punya pertanyaan atau butuh bantuan selama menginap maupun selama perjalanan. Pemandu wisata saya adalah Mr. Lukars, dan beliau juga sangat informatif serta proaktif berbagi banyak fakta menarik selama tur saya ke berbagai gua di Taman Nasional Mulu, desa Penan, dan lainnya. Beliau bahkan secara pribadi menyiapkan makanan untuk saya & anggota tim lainnya selama kami menginap di Camp 5, dan juga sabar serta suportif membimbing saya saat mendaki Mulu Pinnacles karena saya takut ketinggian 😅. Beliau juga dengan inisiatif sendiri membantu mengambil foto dan video untuk kenang-kenangan saya sepanjang perjalanan. Beliau luar biasa. Naik perahu adalah pengalaman yang paling saya nikmati, apalagi saat saya bisa menikmati satu perahu hanya untuk saya sendiri 😆 bersama pemandu saya, menikmati alam & angin sejuk. Saya juga sangat kagum dengan kerajinan tangan suku Penan sampai bingung memilih di antara begitu banyak kerajinan yang cantik & unik saat membeli oleh-oleh (tolong dukung usaha mereka 🥹, karena memang sangat indah). Saya juga sangat bersyukur karena bisa melihat Bat Exodus (setelah menunggu sabar hampir lebih dari 2 jam), walaupun cuacanya kurang mendukung, mungkin memang sedang beruntung. Bagian seru lainnya adalah berenang di sungai besar dekat Camp 5 yang dingin, segar & bersih (WAJIB dicoba). Tentu saja tidak lupa pendakian ke Mulu Pinnacles, lebih menantang daripada Gunung Kinabalu tapi sangat sepadan (lebih baik latihan dulu sebelum mendaki). Saya sendiri orang Sarawak dan sudah bekerja di Singapura selama bertahun-tahun. Sebenarnya ini pertama kalinya saya ke Mulu, dan saya memang sudah lama ingin datang ke sini untuk Mulu Pinnacles. Saya menemukan paket ini di Seek Sophie, lalu memesannya sebagai perjalanan solo untuk rehat sejenak. Pengalaman ini benar-benar melampaui ekspektasi saya, dan saya benar-benar menikmati waktu terbaik saya di sini, bukan hanya karena keramahan orang-orang yang menyambut saya, tapi juga karena pengalaman yang saya dapatkan, kesempatan menyaksikan keindahan alam yang terjaga dengan baik, serta budaya dan kehidupan masyarakat di sini yang unik. Sepanjang perjalanan ini, saya seperti dibawa kembali ke masa kecil saya, atau masa sebelum saya pindah ke Singapura, saat saya dulu sering tinggal di kampung kakek nenek saya (mereka berasal dari suku Bidayuh Sarawak), menjalani kehidupan kampung, menghabiskan waktu bersama mereka, belajar tentang budaya suku mereka, ikut ke kebun atau dusun mereka di pegunungan, di mana berjalan melewati hutan, mendaki gunung, berenang di sungai yang dingin, segar, dan bersih adalah hal-hal yang akrab dan dekat di hati saya, dan itu adalah petualangan favorit saya. Di situlah saya merasa pulih, terutama setelah cukup lama berada di kota yang sibuk. Sebagai orang Sarawak sendiri, saya ingin berterima kasih kepada Seek Sophie karena sudah mendukung usaha kecil lokal ini dengan cara seperti ini, sekaligus memperkenalkan kampung halaman saya kepada dunia❤️. Terima kasih sudah membuat perjalanan petualangan solo pertama saya begitu seru, bermakna & berkesan✨. Pasti akan datang lagi lain kali😌

Review rating: 5

Review Author: Jon Law

Review Date: 02 Agt 2023

Review Body: Perjalanan yang luar biasa dan sangat tertata dengan baik, tidak bisa meminta lebih dari itu! Sejak penjemputan dari bandara, Anil memberitahu semua yang kami butuhkan dan memastikan kami check-in dulu sebelum memberi informasi tentang jadwal aktivitas hari itu. Anil menyambut kami dan mengenalkan kami pada pemandu wisata sore hari, Lucas, untuk melihat gua dan keluarnya kelelawar. Lucas adalah pemandu yang luar biasa dan sangat informatif tentang gua dan satwa liar. Keesokan paginya, Anil & Lucas bertemu kami setelah sarapan untuk memulai perjalanan ke Camp 5 dan Pinnacles. Lucas membawa kami naik perahu ke Gua Wind dan Clearwater, dan sekali lagi, dia luar biasa dalam menjelaskan dan memastikan semua orang nyaman. Sesampainya di Camp 5, kami bersama dua pemandu baru, Remy & Filipe, selama menginap dan saat mendaki ke Pinnacles. Keduanya sangat baik dan memenuhi semua kebutuhan kami. Yang paling penting, saat briefing mendaki, mereka sangat fokus pada keselamatan dan menjelaskan semuanya dengan sangat detail. Selama pendakian, mereka luar biasa dan memastikan semua orang aman (setidaknya seaman mungkin untuk jenis pendakian ini, karena memang cukup berbahaya!). Secara keseluruhan, kami tidak punya keluhan apa pun dan hanya pujian untuk semua pemandu dan semua orang yang terlibat dari proses pemesanan hingga kami kembali ke bandara. Kami sudah mulai mencari perjalanan lain yang bisa kami lakukan bersama Seek Sophie & Tropical Tours

Review rating: 5

Review Author: Jack

Review Date: 26 Sep 2024

Review Body: Pengalaman dari awal sampai akhir luar biasa. Kai, pemandu kami, menjemput kami di bandara dan dia sangat hebat. Dia benar-benar berusaha keras memastikan kami punya perjalanan yang menyenangkan. Kami berhasil mengunjungi semua gua dan melihat eksodus kelelawar yang jadi sorotan pribadi saya. Pendakian ke Pinnacles sangat menantang tapi juga sangat memuaskan. Satu-satunya masalah saya dengan pengalaman ini adalah situs Seek Sophie tidak cukup menekankan tingkat kesulitannya. Pendakian Pinnacles adalah aktivitas berisiko tinggi dan sangat menantang, bahkan untuk pendaki yang sudah berpengalaman. Tolong cari informasi lebih lanjut tentang pendakiannya sebelum memesan tur ini, karena saya merasa tingkat risikonya tidak dijelaskan secara jelas di iklan ini. Pendakian ke Pinnacles seharusnya tidak disebut sebagai hiking biasa. Ini adalah pendakian curam. Kami juga baru tahu bahwa usia minimum untuk mendaki Pinnacles adalah 16 tahun. Informasi ini tidak disebutkan di situs Seek Sophie. Saya ingin menekankan bahwa Kai membuat kami merasa sangat aman dan komentar negatif ini hanya untuk cara promosi tur oleh Seek Sophie.

Review rating: 5

Review Author: Eva Czislowski

Review Date: 18 Nov 2025

Review Body: Khair, pemandu tur saya luar biasa. Saya sangat merekomendasikan dia dan layanan dari Tropical Adventure Tours and Travel. Dia sangat bersemangat tentang satwa liar lokal dan hebat dalam menunjukkan hewan-hewan serta simbol gua kepada saya. Dia berbagi banyak pengetahuan lokal unik yang membuat pengalaman saya jadi sangat spesial. Dia selalu tepat waktu, sangat berpengetahuan, ramah, baik hati, dan sangat mencintai pekerjaannya sebagai pemandu wisata ekowisata. Saya merasa dihargai dan aman sebagai perempuan yang bepergian sendiri. Saya pergi ke Mulu dan ini adalah perjalanan solo pertama saya. Awalnya saya sempat khawatir saat tahu pemandunya laki-laki karena kami akan berada di tempat tanpa sinyal atau baterai ponsel. Tapi Khair ternyata jadi teman yang sangat baik dan pemandu yang sangat menghormati saya. Dia tidak pernah melewati batas, memasakkan makanan enak, dan selalu mengutamakan keselamatan saya.

Review rating: 5

Review Author: BeeNicee

Review Date: 01 Nov 2019

Review Body: Saya dan teman saya sudah mendaftar paket 4 hari 3 malam ke Mulu Pinnacles, lalu baru sadar kalau ternyata cukup berat sebelum kami berangkat. Tapi ternyata, perjalanan ini berakhir dengan banyak cerita dan tawa, meski penuh keringat dan pegal otot. Kami merasa seperti jadi bagian dari keluarga besar di pegunungan dan benar-benar menikmati hidup sederhana di alam. Pemandu wisatanya luar biasa, ramah dan sabar. Dengan bimbingan mereka, mendaki ke puncak dan turun gunung terasa jauh lebih mudah dibanding yang orang bilang. Pohon dan batu jadi sahabat kami selama di gunung. Suara obrolan dan tawa kami menggema di pegunungan bahkan saat hujan turun. Ini benar-benar perjalanan yang mengesankan dan luar biasa!

Review rating: 5

Review Author: Tan Hi

Review Date: 22 Agt 2019

Review Body: Ikut tur Mulu 3H2M. Seru banget - perencanaannya oke dan semuanya berjalan lancar. Staf di Benarat Lodge ramah-ramah. Pemandu kami, Duncan, rajin, bantuin terus dan profesional. Pak Anil, manajer, juga ramah dan bertanggung jawab. Makanannya enak — ada 1 sup, 2 sayur, dan 1 lauk (ikan atau ayam) — dimasak dengan rasa yang mantap. Salut buat kokinya! Kamarnya memang sederhana, tapi bersih. Cuma ada satu gangguan — kami nginap di dua blok kamar di bawah atau dekat pohon mangga yang sedang berbuah. Malam-malam, kami kaget banget waktu buah mangga jatuh ke atap seng dan bunyinya keras banget. Secara keseluruhan, kami senang banget ikut trip ini. Makasih Borneo Tropical Adventure!

Review rating: 5

Review Author: Yam Mariano-Tulabut

Review Date: 28 Feb 2018

Review Body: Dua jempol untuk para staf Tropical Adventure Travel and Tours, terutama Mbak VAL yang sangat ramah dan super membantu (bahkan tengah malam pun masih sempat balas pesan saya hehe). Dia pastikan semuanya berjalan lancar. Bener-bener bebas ribet dan terkoordinasi dengan baik. Hotel yang dia rekomendasikan juga kece banget! Buat staf Coron Bancuang Mansion, makasih atas bantuannya selama kami menginap dan sambutannya yang hangat. Tur dan penginapannya dua-duanya sangat direkomendasikan! Terima kasih banyak dan semoga berkah selalu!

Review rating: 5

Review Author: Jan

Review Date: 16 Sep 2023

Review Body: Petualangan 4 hari di Mulu benar-benar luar biasa. Awalnya jalan santai di hutan dan menjelajahi gua-gua memberi gambaran tentang alam dan satwa liar – dan gua-gua itu benar-benar seperti bukan berasal dari dunia ini! Benarat Lodge cukup nyaman untuk beradaptasi dengan suasana hutan dan makanannya juga enak. Hari-hari berikutnya dengan pendakian ke Pinnacles adalah petualangan yang sesungguhnya. Pendakiannya sangat menantang karena harus selalu waspada dan banyak menggunakan tangan untuk memanjat. Turun dari sana juga sangat berat dan bukan bagian yang menyenangkan, tapi secara keseluruhan sangat memuaskan.

Review rating: 5

Review Author: Catriona

Review Date: 09 Agt 2025

Review Body: Dari awal sampai akhir, layanan pelanggan benar-benar luar biasa. Anil sangat ramah dan bersahabat saat menjemput dan mengantar kami. Pemandu kami selama perjalanan, Filipi, sangat berpengetahuan dan berpengalaman. Dia merawat kami dengan baik dan membuat suasana tetap seru dengan lelucon bapaknya 😅. Dan makanannya enak banget! Suka banget dengan variasi sayuran yang disajikan saat makan. 😋 Sangat direkomendasikan untuk pesan dengan mereka.

Review rating: 5

Review Author: Yun

Review Date: 05 Agt 2025

Review Body: Sangat direkomendasikan. Salah satu grup tur terbaik yang pernah saya ikuti. Pengalamannya sangat lancar dan menyenangkan. Makanannya enak dan gua-guanya keren banget. Pemandu turnya ramah dan profesional. Mendaki ke Puncak Mulu benar-benar memuaskan, dengan pemandangan di puncaknya yang luar biasa. Mereka bahkan menyiapkan kamar untuk saya mandi di hari terakhir setelah trekking sebelum saya naik pesawat.

Review rating: 5

Review Author: Maria Lebrun

Review Date: 11 Jun 2017

Review Body: Sangat terkesan dengan layanan profesional tingkat tinggi dari Borneo Tropical Adventures untuk rombongan tur kami. Mereka menangani semua logistik di dalam negeri, transportasi, dan layanan pemandu untuk rencana perjalanan trekking hutan 3 Puncak Borneo selama 16 hari yang kami susun. Perusahaan lokal yang penuh semangat dan profesional, dan saya pasti akan menggunakan jasa mereka lagi untuk perjalanan ke Borneo.

Review rating: 5

Review Author: Nrelim Arazb

Review Date: 24 Feb 2019

Review Body: "Jalan-jalan selagi masih muda dan kuat bersama Tropical Adventure Travel and Tour" 5 Bintang untuk Pelayanan Luar Biasa *Dari Bandara ke Hotel *Sarapan *Akomodasi 5 Bintang untuk Perjalanan Seru ke Sungai Bawah Tanah dan Tur Kota 5 Bintang untuk Pengalamannya Agen Travel yang Sangat Direkomendasikan untuk Liburan yang Pasti Tak Terlupakan. Terima kasih banyak mbak Valerie! Semoga selalu diberkati!

Review rating: 5

Review Author: Boey Kok Wah

Review Date: 26 Jun 2024

Review Body: Saya benar-benar menikmati gua dan pendakiannya. Terima kasih khusus untuk pemandu gunung saya, Philipe, yang sangat perhatian selama perjalanan. Tanpa dia, saya tidak akan bisa menyelesaikan pendakian ke Pinnacles. Dia sangat teliti dalam setiap hal dari kunjungan ke gua, pendakian, hingga kembali ke Camp 5. Semua staf lainnya juga ramah dan sangat membantu.

Review rating: 5

Review Author: Naj Panganiban

Review Date: 13 Sep 2017

Review Body: Terima kasih banyak untuk semua staf yang membantu kami, khususnya Mbak Val yang sangat ramah dan sopan. Semua berjalan lancar dari awal sampai akhir. Rema Tourist Inn adalah tempat yang nyaman untuk menginap. Terima kasih kepada Tropical Adventure Travel and Tours yang sudah membuat liburan kami menyenangkan dan berkesan. Saya pasti akan merekomendasikannya ke keluarga dan teman-teman saya!

Review rating: 5

Review Author: Ian de Bruyn

Review Date: 01 Jan 2025

Review Body: Perjalanan kami ke Mulu bersama Tropical Adventure Tours and Travel benar-benar luar biasa. Semuanya melebihi harapan — dari gua-gua hingga pendakian ke Pinnacles. Pemandu kami, Phillipi, sangat hebat. Kami menikmati suasana hutan yang luar biasa, baik saat mendaki maupun di Camp 5. Hotel Mulu Marriott juga sangat direkomendasikan.

Review rating: 5

Review Author: Bram

Review Date: 02 Okt 2026

Review Body: Tamannya luar biasa. Pendakiannya memang berat, tapi pemandangannya indah sekali! Kami juga mendapat pemandu terbaik, Phillipi! Pengaturannya juga sangat baik, karena saya sempat demam, mereka menjadwalkan ulang programnya supaya saya bisa istirahat lebih banyak dan memastikan saya tetap bisa ikut mendaki. Benar-benar sangat saya rekomendasikan!

Review rating: 5

Review Author: Rezil Labajo

Review Date: 04 Feb 2019

Review Body: Terima kasih banyak atas pelayanan yang luar biasa dan respon cepat dari "Tropical Adventure Travel And Tour", khususnya Mbak Val yang selalu memberikan kabar terbaru 😀. Perjalanan kami ke Puerto Princesa dan El Nido sangat terorganisir dan berkesan, semua berkat tim kalian :) Sangat direkomendasikan.

Review rating: 5

Review Author: Matt Boa

Review Date: 06 Feb 2019

Review Body: Terima kasih banyak atas Layanan Luar Biasa dan Respon Cepat dari "Tropical Adventure Travel And Tour", khususnya untuk Mbak Val yang selalu memberikan info terbaru kepada kami. 😀. Perjalanan kami ke Puerto Princesa dan El Nido sangat terorganisir dan penuh kenangan, semua berkat tim kalian :) Sangat Direkomendasikan.

Review rating: 5

Review Author: Dan Adler

Review Date: 14 Apr 2024

Review Body: Pendakian Pinnacles di Mulu. Camp 5. Gua-gua Mulu. Pengalaman yang luar biasa. Dukungan ketika penerbangan kami dibatalkan dan jadwal berubah sangat membantu. Kami tetap bisa melakukan semua hal yang kami inginkan meskipun jadwal penerbangan berubah. Terima kasih!

Review rating: 5

Review Author: Zita

Review Date: 12 Nov 2023

Review Body: Stephanie sangat cepat merespons semua pertanyaan saya sebelum perjalanan. Semuanya terorganisir dengan baik dan pemandunya luar biasa. Kami tidak sempat mengunjungi gua Mulu setelah mendaki Pinnacles, tapi itu jadi alasan untuk kembali lagi. Terima kasih atas pengalaman seru ini, SeekSophie.

Review rating: 5

Itinerary Day 1

Itinerary Summary: Jelajahi lorong gua terbesar di dunia dan lihat ribuan kelelawar keluar dari gua.

Itinerary Description: Transfer ke hotel untuk check-in Makan siang di kafe lokal Trekking sejauh 3 km di jalur tanaman dalam hutan hujan Jelajahi Gua Deer dan Gua Lang Saksikan kelelawar keluar dari gua di area observasi terbuka Kembali ke hotel untuk beristirahat malam

Itinerary Day 2

Itinerary Summary: Naik perahu ke Gua Angin dan Gua Clearwater

Itinerary Description: Sarapan pagi Naik perahu ke Permukiman Penan, lalu lanjut ke Gua Angin Jelajahi formasi alami di Gua Angin Naik 200 anak tangga ke Gua Clearwater (atau naik perahu juga bisa) Jalan santai di jembatan terapung dan jalan kayu di sekitar Gua Clearwater Kembali ke Bandara Mulu untuk keberangkatan